Niniejsza polityka opisuje pliki cookies i podobne technologie stosowane w sklepie neonpolska.pl, prowadzonym przez New Euro Distribution Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach (ul. Tadeusza Kościuszki 227, 40-600 Katowice). Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce; podobnie działa pamięć lokalna przeglądarki (localStorage, sessionStorage). Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności.
1. Jak korzystamy z plików cookies?
Sklep korzysta z plików cookies w trzech celach: technicznym, niezbędnym do działania sklepu i koszyka, statystycznym (Google Analytics) oraz marketingowym (Meta Pixel). Pliki statystyczne i marketingowe zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w oknie wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Możesz odmówić bez żadnych konsekwencji: sklep, koszyk i składanie zamówień działają tak samo.
2. Pliki niezbędne (bez zgody)
Bez Twojej zgody działają wyłącznie mechanizmy potrzebne do prawidłowego działania sklepu:
- koszyk: zawartość Twojego koszyka, ważny 30 dni od ostatniej zmiany, usuwany po opróżnieniu koszyka;
- PARAGLIDE_LOCALE: wybrany język sklepu (polski lub angielski), ważny do 400 dni;
- cc_cookie: Twój wybór w oknie zgody, abyśmy nie pytali o niego przy każdej wizycie, ważny 182 dni;
- tracked_purchase w pamięci sesji przeglądarki (sessionStorage): znacznik, że zdarzenie zakupu zostało już zaraportowane, aby odświeżenie strony potwierdzenia nie policzyło zamówienia dwa razy; znika po zamknięciu karty.
Pliki te nie służą do śledzenia użytkowników ani profilowania.
3. Statystyki odwiedzin (Google Analytics)
Po wyrażeniu zgody korzystamy z narzędzia Google Analytics 4 dostarczanego przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), aby mierzyć ruch w sklepie: liczbę odwiedzin, źródła wejść, oglądane produkty, dodania do koszyka i złożone zamówienia oraz typ urządzenia i przeglądarki. Narzędzie zapisuje pliki cookies _ga i _ga_* (ważne do 2 lat) zawierające losowy identyfikator przeglądarki. Google Analytics 4 nie zapisuje pełnych adresów IP.
Bez zgody Google Analytics działa w trybie bez plików cookies (Google Consent Mode): nie zapisuje ani nie odczytuje identyfikatorów, a do Google trafiają jedynie zbiorcze sygnały, które nie pozwalają zidentyfikować użytkownika.
Dane mogą być przetwarzane przez Google LLC w Stanach Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework). Więcej o przetwarzaniu danych przez Google: policies.google.com/technologies/partner-sites.
4. Marketing (Meta Pixel)
Po wyrażeniu zgody na pliki marketingowe ładujemy Meta Pixel dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irlandia), aby mierzyć skuteczność naszych reklam na Facebooku i Instagramie oraz docierać z nimi do osób, które odwiedziły sklep. Narzędzie zapisuje pliki cookies _fbp (identyfikator przeglądarki) i _fbc (identyfikator kliknięcia reklamy), ważne 90 dni. Bez zgody kod Meta Pixel nie jest w ogóle ładowany i żadne dane nie trafiają do Meta. Więcej: facebook.com/privacy/policy.
5. Pomiar bez plików cookies (Ahrefs Web Analytics)
Do zliczania odsłon korzystamy także z Ahrefs Web Analytics (Ahrefs Pte. Ltd., Singapur). Narzędzie nie zapisuje plików cookies ani identyfikatorów w przeglądarce i nie łączy odsłon z konkretną osobą; dostarcza wyłącznie zbiorcze statystyki (liczba odsłon, źródła wejść, kraj). Więcej: ahrefs.com/legal/privacy-policy.
6. Usługi zewnętrzne na wybranych stronach
- Mapa Google na stronie kontaktu: osadzona mapa Google Maps jest ładowana z serwerów Google i podlega polityce prywatności Google.
- Geowidget InPost w formularzu zamówienia: mapa paczkomatów jest ładowana z serwerów InPost dopiero po wybraniu dostawy do paczkomatu i podlega polityce prywatności InPost.
- Płatności online (CashBill), jeżeli są dostępne w koszyku: płatność odbywa się na stronie operatora, po przekierowaniu; nasz sklep nie zapisuje z tego tytułu żadnych plików cookies.
7. Jak zmienić lub wycofać zgodę?
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce sklepu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Pliki cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie plików niezbędnych uniemożliwi korzystanie z koszyka.
8. Zmiany polityki
Jeżeli wdrożymy inne narzędzia korzystające z plików cookies, niniejsza polityka zostanie zaktualizowana, a przy istotnej zmianie ponownie poprosimy Cię o zgodę.